
□通讯员 张春波 李碧英 阙云琦
7月28日上午11点,在上杭县公安局交警大队车管所的查验通道里,只见一位民警熟练地打开引擎盖,认真地对车辆进行查验,一股热浪滚滚而来,豆大的汗珠从他的额头落下,汗水浸湿了他的制服。眼前的这位民警叫赖耀泉,今年56岁,该交警大队车辆管理中队中队长。
转业不转志、退役不褪色。赖耀泉在部队曾荣立三等功4次,获原南京军区连长大比武总冠军。2000年转业后进入上杭县公安局交警大队勤务中队、事故中队、车辆管理中队任职,先后8次被市、县评为先进个人、工作标兵,4次被评为上杭县优秀共产党员。7月28日,他获评龙岩市公安机关“最美退役军人”。
勤学苦练成就“行家里手”
赖耀泉从一名转业军人踏上交警岗位,从一个门外汉转变到业务骨干,少不了他对业务知识的刻苦钻研。他主动购买法律和专业书籍,查阅资料,向同行学习、向专家请教,凭着这种钻研精神,很多复杂棘手的案件到他手中都会迎刃而解。
2016年7月,上杭县中都镇集镇路段两辆轻型货车发生碰撞,当地派出所先行调解无果后,赖耀泉随即赶往现场。因责任方司机李某对自己负全部责任的认定存在较大争议,炎炎烈日下,赖耀泉利用自己掌握的法律知识,苦口婆心劝说,最终李某心悦诚服赔偿对方2000元汽车修理费。
赖耀泉干一行,爱一行,钻一行。凭着刻苦、执着、责任和信心,他成为警队的“行家里手”。2020年在全县行政审批服务“五比”竞赛活动中,被县总工会授予“金牌工人”荣誉称号。
有颗炽热的“爱民心”
2017年9月,赖耀泉从事故中队提任车辆管理中队长,一次给车主办理业务时,发现车主脸露难色。经打听,原来车主急着要赶去办重要的事情,怕因此会耽误。
赖耀泉听后,暗下决心为办事群众节省每一分钟时间。第二天开始,他将机动车查验窗口前移到室外查验区,由原来的批次查验优化为随到随检。户外办公,赖耀泉每天必须承受风吹日晒,忍受寒冷和炎热,但是,赖耀泉微笑说道:“只要能为老百姓节省些时间,自己多吃些苦是值得的。”
为提升检验窗口服务实效。他创新车管所“流动车管所”服务、预约上门查验服务、在汽车销售企业设立机动车登记服务站等,尽最大努力方便群众。
同事眼中的“拼命三郎”
“来人啊……”“快送医院!”2013年的一个夏天,赖耀泉前往紫金山处理交通事故,当时赖耀泉发着高烧,同事劝他休息,他却说:“单位人手不够,我必须去。”结果在处理现场昏迷晕倒,同事和群众心急如焚,连忙把他送到医院。
“一次,他因为忙于调解纠纷没时间回家吃午饭,他妻子将饭菜给他送到了调解室。”交警大队宣教股股长胡钦培介绍,一次,赖耀泉处理一起交通事故,勘查现场回到中队主持事后调解,因双方分歧较大,为了让双方少跑一趟,赖耀泉顾不上回家吃饭,便叫妻子给他和事故双方送来饭菜。
从警以来,赖耀泉始终保持一颗强烈的责任心做好工作。他说:“尽管作息时间经常被打乱,但我热爱警察这份职业。立警为公、执法为民是义不容辞的责任。”