2025年12月10日上午，由龙岩金融监管分局、中共龙岩市委社会工作部、龙岩市财政局、龙岩市人社局、中国人民银行龙岩市分行指导，龙岩市公共就业和人才服务中心、中国人寿龙岩分公司、中国人寿财险龙岩市中心支公司、兴业银行龙岩分行、福建海峡银行龙岩分行主办的“龙零保”项目在龙岩正式启动。该项目聚焦零工经济群体，以金融服务赋能就业保障，标志着龙岩在零工群体综合服务体系建设上迈出关键一步。启动仪式上，兴业银行龙岩分行作为主办单位之一，全面展示了已落地的“零工服务角”与“积点兑换零工服务”，彰显其以科技金融助力普惠民生、融入地方发展大局的坚定决心。
启动仪式：金融为民，服务零工经济新篇章
在启动仪式现场，兴业银行龙岩分行行长助理练文锋作为银行业代表致辞。他指出，零工经济已成为数字经济与就业深度融合的新引擎，是当前就业市场的重要组成部分。推进零工群体金融服务，不仅是普惠金融的应有之义，更是银行业服务民生、践行社会责任的重要体现。
“我们始终坚持‘零工聚集在哪，服务延伸到哪’。”练文锋表示，兴业银行龙岩分行已完成网点“零工服务角”建设，将其作为连接金融服务与零工群体的实体纽带。同时，该行充分发挥科技金融优势，创新打造“金融权益兑换零工服务”模式，为零工群体提供便捷、安全、贴心的综合服务，助力其实现稳定就业与安心保障。
走进近日设立的兴业银行龙岩分行营业部“零工服务角”，区域内环境明亮、设施齐全，配备休息座椅、饮水设备、充电插座、常用药品及金融知识宣传栏，为零工人员提供休憩、咨询、学习的一站式空间。零工服务角的落地不仅有助于提升零工群体的工作质量，也为零工就业群体提供了一个栖息地。
“以前我们在路边等活儿，夏天晒、冬天冷，现在银行给我们提供了这么舒服的地方，还能顺便了解社保、理财知识，真的特别暖心。”从事家政服务的零工李女士在体验后感慨道。服务角还定期开展金融防诈骗、社保政策解读等公益讲座，提升零工群体的金融素养与风险防范能力。
除实体服务角外，兴业银行龙岩分行依托手机银行龙岩城市服务专区，创新推出“积点兑换零工服务”模式。已接入本地服务商1家，客户通过办理业务、参与活动等方式累积“积点”，可在平台兑换家政保洁、空调清洗等服务，实现“金融权益”向“生活权益”的有效转化。这一创新不仅为客户带来了实实在在的便利，也为零工群体开辟了新的就业渠道，预计未来将惠及更多零工朋友。
“龙零保”项目是政府、企业、社会组织多方协力的成果。启动仪式上，相关部门表示，将继续与金融机构深化合作，推动零工群体在就业支持、权益保障、社会融入等方面获得系统性提升。
兴业银行龙岩分行相关负责人表示，未来将继续深化“金融为民”理念，以“零工服务角”为支点，以“积点兑换”为纽带，通过金融力量赋能零工经济，持续拓展服务内涵与外延，与各方携手打造更有温度、更具力量的“大爱龙岩”零工服务体系。
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